Beschreibung
Hinweis: Den Kostenvoranschlag für die Neubefüllung der Flasche erhalten Sie innerhalb weniger Tage nach Eintreffen in unserem Lager.
Gas nachfüllen
▶️ Zylinderfüllvorgang
- Geben Sie die Informationen zu der Flasche ein, die Sie füllen möchten.
- Wir schicken einen Kurier zur Abholung.
- Sobald die Flasche in unserem Lager eintrifft, prüfen wir die Angaben.
- Wir senden Ihnen ein Angebot mit einem PayPal-Zahlungslink.
- Die Füllung bezahlen Sie.
- Wir senden Ihnen die gefüllte Flasche zurück.
▶️ Füllgebühren und zusätzliche Kosten
- Abholung des Zylinders aus jedem Land der Europäischen Union (ohne Inseln): 32 EUR
- Fehlende Schutzkappe: 5 EUR
- Füllen einer 8-Liter-Flasche auf 150 bar: 20 EUR
- Füllen einer 8-Liter-Flasche auf 200 bar: 23 EUR
- Füllen einer 10-Liter-Flasche auf 200 bar: 28 EUR
- Zylinderwechsel von 8l 150 bar bis 8l 200 bar: 7 EUR
- Zylinderwechsel von 8l 200 bar bis 10l 200 bar: 12 EUR
- Zylinderwechsel von 8l 150 bar bis 10l 200 bar: 17 EUR
- Versand einer 8-Liter-Flasche in jedes Land der Europäischen Union (ohne Inseln): 27 EUR
- Versand einer 10-Liter-Flasche in jedes Land der Europäischen Union (ohne Inseln): 30 EUR
- Nicht-Standard-Zylinder: 10 EUR
- Ventilersatz: 27 EUR
- Legalisierung des Zylinders: 24 EUR
- Komplette Rückgabe des Zylinders - Sie erhalten einen Einkaufsgutschein im Wert von 25 EUR für unseren Store
▶️ Bearbeitungszeiten
- Lieferung des Zylinders in unser Lager: bis zu 5 Werktage
- Rückgabe einer weiteren Altflasche: bis zu 5 Werktage
- Füllzeit: 7-8 Werktage
- Zeit für Ventilaustausch oder Überprüfung: 5-10 Werktage
▶️ Nicht-Standard-Zylinder
Wir tauschen keine Zylinder unterschiedlicher Form oder mit unterschiedlichen Schutzkappen aus, können diese aber befüllen.
Nach Erhalt einer nicht standardmäßigen Flasche verlängert sich die Rückgabefrist um die zum Befüllen benötigte Zeit von 10–20 Werktagen.
Wenn Sie eine Flasche mit einem anderen Ventil haben, können wir dieses ausbauen und ein Standardventil einbauen.
Bei weiteren Fragen oder Wünschen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
▶️Beispiel 1
Sie senden uns eine Flasche mit reinem Argon mit einem Fassungsvermögen von 8 l und 150 bar und möchten eine ähnliche gebrauchte Flasche erhalten. Nach Erhalt und Überprüfung der Flasche stellt sich heraus, dass die Flasche dem von Ihnen ausgefüllten Formular entspricht.
Wir senden Ihnen einen Zahlungslink bestehend aus:
- Zylinderabholung - 32 EUR
- Füllen der 8L 150 bar Flasche - 20 EUR
- Rücksendung der Flasche - 27 EUR
- Der Gesamtbetrag beträgt 79 EUR
Wir versenden den Zylinder innerhalb von 1 Tag nach Zahlungseingang und Sie erhalten ihn innerhalb von 5 Werktagen.
▶️Beispiel 2
Sie senden uns eine Flasche mit reinem Argon mit einem Fassungsvermögen von 8L und 150 bar und möchten genau die Flasche erhalten, die Sie gekauft haben.
Nach Erhalt und Überprüfung der Flasche stellt sich heraus, dass die Flasche dem von Ihnen ausgefüllten Formular entspricht.
Wir senden Ihnen Ihre Flasche zum Nachfüllen zu und senden Ihnen innerhalb von 10 bis 20 Werktagen einen Zahlungslink mit folgenden Informationen:
- Zylinderabholung - 32 EUR
- Füllen der 8L 150 bar Flasche - 20 EUR
- Rücksendung der Flasche - 27 EUR
- Der Gesamtbetrag beträgt 79 EUR
Wir versenden den Zylinder innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang und Sie erhalten ihn innerhalb von 7 Werktagen.
▶️Beispiel 3
Sie senden uns eine Flasche mit reinem Argon mit 8L Inhalt und 150 bar und möchten eine Flasche mit 10L Inhalt gefüllt mit einem Argon/CO2-Gemisch erhalten.
Nach Erhalt und Überprüfung der Flasche stellt sich heraus, dass die Flasche keine Schutzkappe besitzt.
Wir senden Ihnen einen Zahlungslink bestehend aus:
- Zylinderabholung - 32 EUR
- Füllen der 10L 200 bar Flasche - 28 EUR
- Kosten für den Flaschenwechsel von 8L 150 bar auf 10L 200 bar - 17 EUR
- Schutzkappe - 5 EUR
- Rücksendung der Flasche - 30 EUR
- Der zu zahlende Gesamtbetrag beträgt 112 EUR
Wir versenden den Zylinder innerhalb von 1-3 Tagen nach Zahlungseingang und Sie erhalten ihn innerhalb von 5 Werktagen.
Zahlung und Sicherheit
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet. Wir speichern weder Kreditkartendaten noch Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen.
Rückerstattungspolitik
BWir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Um Ihren Artikel zurückgeben zu können, muss er sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: support@vogelmann.eu. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter folgender Adresse erreichen: support@vogelmann.eu.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bestimmte Artikelarten können nicht zurückgegeben werden, z. B. Gefahrenstoffe, entzündbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Produkt haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erstatten wir Ihnen Ihr Geld über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.